Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma metnidir.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Fit Reyon tarafından işlenecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenecektir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad, T.C. Kimlik No (fatura için gerekliyse)
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, Telefon numarası, Adres bilgileri
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, Alışveriş tercihleri, Sepet bilgileri
• Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi, Fatura bilgileri (kredi kartı bilgileri saklanmaz)
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, Tarayıcı bilgileri, Cihaz bilgileri
• Pazarlama Tercihleri: İletişim tercihleri, Kampanya onayları

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:

• Sipariş işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek hizmetlerinin sunulması
• Ödeme işlemlerinizin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (fatura, fatura düzenleme vb.)
• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması (izin verdiğiniz takdirde)
• Web sitesi performansının iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi ve hukuki uyuşmazlıkların çözülmesi
• Müşteri memnuniyeti anketleri ve değerlendirmelerinin yapılması

4. İşleme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• KVKK m. 5/2-c: "Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması"
• KVKK m. 5/2-e: "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması"
• KVKK m. 5/2-f: "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması"
• KVKK m. 6/2: "Açık rıza" (pazarlama ve reklam faaliyetleri için)

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Kargo ve Lojistik Hizmet Sağlayıcıları: Sipariş teslimatı için gerekli bilgiler
• Ödeme İşlem Sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için gerekli bilgiler
• Yasal Yükümlülükler: Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi durumunda yetkili kurumlar
• Açık Rıza: Açık rızanızın bulunduğu durumlar (pazarlama, reklam vb.)
• Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi hosting, e-posta gönderimi gibi teknik hizmetler için

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri çerçevesinde saklanmaktadır. Yasal saklama süreleri dolduktan sonra verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Haklarınızı Kullanma

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için:

• Hesabınızdan "Kişisel Verilerim" bölümünden talepte bulunabilirsiniz
• E-posta veya posta yoluyla kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte başvuruda bulunabilirsiniz
• Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır

9. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya sorularınızı iletmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

10. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya işleme amaçlarımızdaki güncellemeler nedeniyle güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanmaktadır.

Son Güncelleme: 01.01.2025